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2020，對所有人來說，都始料未及。
一場全國范圍的新冠狀病毒傳播，成了春節至今高度關注的一級事件，在巨大的不確定性面前，我們有害怕，有擔憂，甚至是些許驚慌。
共同抗疫局勢下停業停工的中小企業，承受著延期開工的巨大負擔與風險壓力，尤其是年前接的海外訂單，假如疫情持續下去，很可能面臨違約罰金等賠付壓力，講真，實屬不易。
前日看到一則新聞，內容如下。
上周，世界銀行行長在華盛頓出席活動的時候表示，世界銀行會調低對于2020年全球經濟增長的預期。
主要原因是中國的新型冠狀病毒肺炎疫情，很可能會影響到往返中國的貨運，進而影響全球供應鏈。
首先是餐飲、民宿、旅游業等春節期間客流量原本是預計搭檔頂峰的相關行業，本身提前就投入了大量的人力及資本，疫情來襲，前期投入基本打了水漂。
制造加工業的中小企業也同樣肩負壓力，企業開不了工，員工薪酬和社保不能斷，場地租賃成本少不了，面對成本開支和現金流管控估計已經是壓力巨大，加之訂單交期延后，更讓中小企業面臨不小的風險壓力。
大家都在尋求解決問題的方式，如何在非常時期保持業務的扎實穩定，較少損失，以及如何合理削減成本，管理現金流，減低上下游影響波及等等，想辦法挺過這一段時間。
有句話說得好，那些殺不死你的，必將使你更強大！
作為年后碼字首發，小編想和大家探討一下，面對巨大的不確定性，中小企業應該如何應對危機，把危機加勉為契機。
數字化能力，應未雨綢繆
危機，同樣使得市場格局被重新界定。
疫情已然發生，自上而下都在執行緊迫的醫療舉措與隔離管控，作為少出門，不給國家添亂的我們，小編認為應該思考的是："在不確定的考驗、危機來臨之時，如何提升響應速度，整體協作能力，化危為機的自愈能力"。
就一則源于互聯網新聞數據顯示，AI算法使新冠病毒RNA分析時間從55分鐘縮短到27秒，百度智能外呼平臺用語音機器人代替人工，幫助政府、基層社區快速完成居民排查......
不難看到，在整個疫情防控中，大數據與人工智能發揮著巨大的作用，比如，騰訊聯合互聯網醫療服務平臺，引導公眾對于出現輕微的疑似癥狀，可線上咨詢醫生，快速簡單判斷病情，減少線下接觸，避免交叉感染，提升醫療資源利用效率。
包括近期的居家在線工作平臺等數字化服務，無一不是讓民眾和企業就疫情影響下，能夠有所緩沖或起到連接彼此的作用，讓我們在不得不自我隔離的狀態下，擁有線上對線下缺失的補充能力。
我們不難看到，擁有線上平臺的企業，反而是大展手腳的時候（此處不用我舉例，大家都懂）；
一些不具備線上平臺，但是具有數字化能力的企業，也快速和平臺對接，找到自己的機會；
但是對于沒有數字化能力的企業而言，在這段時間里，完全束手無措，說得直白一點，第一季度基本等于撲街了......
如果說，面向數字化轉型在武漢疫情前，對于很多企業來說還只是一個口號,此次經歷，真的還能不為所動么？
塑造共生價值，比單打獨斗保險
沒錯，我們經常碰到這樣的企業主，覺得互聯網普及歸普及，也認可互聯網平臺對于業務或生活的幫助，但，依然習慣于原有的發展模式，不太接受新打法的變革。
他們的老觀念仍然是，按照自己幾十年的行業經驗、關系網絡、環境預測、自身優勢等方面，來確立自身的發展方向。
他們更在意規模，在意同行，也習慣性的認為，擴大投資才能獲得規模。
但事實上，連整個發展的環境，都變了。
我們所處的環境不再是線性的、可連續的、可預期的，不確定性、不可預測、復雜性才是常態，你甚至不知道對手是誰，或者你打敗了所有的對手，卻發現你所處的整個鏈條，都被一窩端，不復存在了。
舉個我們公司的例子，做互聯網技術的，服務的甲方行業當然千差萬別了。
但目標需求都一致——即依托數字化網絡，幫助客戶達成他們的目標價值。這些基于不同形式的產品服務，或是幫助中小企業的品牌展示，或是幫助其實現流量數據的增長。
但歸根結底，我們與之形成了相輔相成的共生模式，即便是遇到重大的不確定事件，也很難一下子從這張大網中被剝離出來，因此，共生，讓我們更安全，更有自愈基礎。
此處引用北大講授陳春花的一段話，
在一個不確定的環境下，企業需要有雙業務模式，來與不確定共處。
對于今天的企業而言，核心是如何面對不確定性，如何創新價值空間，協同行業內外的合作伙伴，為顧客創造新的價值。
在疫情中，盒馬鮮生招收其他餐飲企業歇業員工做臨時工，這是一個令人感動的舉措，更是一個共生價值的舉措，相信盒馬鮮生在這個特殊時期，獲得完全不同的發展。
這個春節，圍繞節慶的線下消費幾乎完全停滯，如果還是按照過往的經驗或者方式，完全依靠等待二字，遭遇的困境可想而知。
或許，手握競爭的要素，心有靈活的打法，這在特殊時期，成了一棵救命稻草。
重視智能協同，在家也不掉鏈子
還是拿我們自己公司來說。
自昨日開始，也就是2月10日，正式全面進入居家復工模式。
公司包括前端程序、設計、優化等后臺技術運營，以及商務服務等所有非必要的面對面工作，都已恢復正常。
通過遠程辦公系統實現工作部署，員工也可就遇到的工作問題，隨時與主管或其他部門同事溝通交流；同時，公司可通過電話會議，建立工作進度的定期多方討論制度。
一切工作變得不同，又沒什么不同。
一句話，既不給國家和社會添亂，也不給客戶添堵。這也是應對疫情防控，延遲通勤復工同時兼顧工作需求最穩妥的方式。
我們在疫情防控中看到，具有協同工作平臺、價值網絡的頭部企業，比如騰訊、阿里等企業，能夠在此次疫情中，快速反應，高效行動， 不僅僅在疫情防控戰中發揮著巨大作用，同時也在調整企業自身的應對措施中占有先機。
盡管行業背景迥異，那些以危機為驅動、為變革的企業，那些能夠保持旺盛的迭代生命力的企業，總讓我們心生敬意。
智能協同的工作方式，雖然每個個體更加獨立，但因為網絡平臺的高效協同，事實上，仍然是能夠動態的為企業維系運轉甚至創造價值。
無論對個人還是對企業來說，疫情的確帶來很多靠一己之力難以打破的限制條件。
然而，小編相信，所謂"大災面前擔大任"，在順境中察覺陰影，在逆境中找到光亮，才能時刻校準自己的路徑和目標，再咬咬牙，都會挺過去，都會好起來！
小編結束語
愿企業面對疫情，在逆境中找到光亮，變革自我，成為真正的強者。浙江華企將在數字化道路上，不遺余力的一路協同。
